МТС

У меня старый телефон разбился, но некоторое время не могла звонить, тогда мои дети мне подарили новый телефон (есть документы на его приобретение 20.11.2016, это магазин "Сота", ИП Лисник НП. 9108010378465) Я,как и положено, вставила карточку со старого телефона во вновь приобретенный так как там оставалась сумма денег 95,50 руб, но увы, телефон заблокировали, деньги сняли, пришлось платить повторно 100 руб, но.это не помогло, деньги опять сняли и заблокировали снова, ответив, что у вас нет денег, и так мое мучение продолжалось несколько дней. У меня претензии к руководству МТС, они что - нищие и у них нет денег на хлеб, так пусть идут попрошайничают, почему я должна страдать! Надеюсь, вы поработаете со своими подчиненными, для меня не составит труда обратиться в прокуратуру и в администрацию правительства (если они будут продолжать снимать деньги незаконно с моего телефона). Я думаю, вы ответите мне.